Les consultations médicales par téléphone : comment ça marche ?

La pandémie liée au Coronavirus a bouleversé les habitudes de vies de l’humanité. Face à ce virus et aux mesures de distanciation nécessaires pour freiner sa propagation, le monde a dû s’adapter. De nombreuses activités qui se faisaient obligatoirement en présentiel se déroulent désormais par écrans interposés. C’est le cas des réunions professionnelles, de l’éducation mais aussi des consultations médicales.

Il est en effet possible dans certains cas bien spécifiques de consulter un médecin au travers de votre smartphone. Ce mode de consultation offre de nombreux avantages par rapport aux consultations classiques. Découvrez donc comment fonctionnent les consultations médicales par téléphone.

Les avantages de la consultation médicale par téléphone

Avec la pandémie actuelle, quand elles sont possibles, les consultations par téléphone ou téléconsultations sont à privilégier. En cherchant un peu, vous trouverez dans les téléconsultations de formidables opportunités. Vous pourrez trouver un entretien avec un psychologue gratuit par téléphone par exemple. Cet entretien pourrait vous permettre de déterminer si vous avez besoin d’un suivi plus régulier.

Les téléconsultations offrent des avantages sanitaires évidents, surtout dans la situation actuelle. Une consultation par téléphone annule le risque de contamination au Coronavirus dans le processus de la consultation. Les cas suspects peuvent recevoir un avis médical depuis leur domicile. Ces consultations sont un bon moyen de freiner la propagation du virus.

psychologue

Les téléconsultations sont un énorme gain de temps pour le patient comme pour le médecin. Le tarif est généralement le même que pour une consultation classique et elles sont remboursables au même titre. En cas de besoin, après la consultation, votre ordonnance vous sera envoyée par le médecin par la poste ou via un logiciel sécurisé. Vous n’aurez plus qu’à l’imprimer.

Si vous voulez consulter par téléphone, vous devrez contacter votre médecin qui doit juger de la pertinence de cette consultation. Il pourra ensuite fixer un rendez-vous. Il vous enverra alors la date et l’heure ainsi que la plateforme où se déroulera votre consultation. Le jour J, vous aurez besoin de votre téléphone (vous pouvez aussi utiliser une tablette ou un ordinateur) et d’une connexion internet de qualité.

Vous pouvez faire la consultation depuis votre maison (ce qui est préférable avec la pandémie) ou depuis un centre de téléconsultation (qui est mieux équipé). Vous pouvez vous faire accompagner par un autre agent de santé (un infirmier par exemple). Le paiement de la consultation peut se faire en ligne, par chèque, par virement ou par le biais du tiers payant. Les consultations par téléphone révolutionnent le milieu de la santé. Elles pourraient même à long terme représenter l’avenir dans certaines branches de la médecine comme la psychologie.

Consulter un psychologue par téléphone, le futur de la psychologie

La psychologie est une branche très particulière de la médecine. Contrairement aux autres, elle ne nécessite pas d’examen physique où le psychologue devra vous toucher. Au cours d’une séance avec un psychologue, vous ne faites que parler ou discuter de vos problèmes. Vous pouvez aisément avoir des entretiens et recevoir des conseils de psychologues par téléphone.

Avec la pandémie, pouvoir parler à son psychologue depuis chez soi est une véritable bénédiction. Les téléconsultations permettent aux patients déjà suivis de ne pas interrompre leur thérapie. De plus, les confinements successifs, les restrictions et les deuils sont de nature à faire chuter le moral. Beaucoup de personnes ont besoin d’une séance de psychothérapie. Elles pourront profiter d’un entretien avec un psychologue gratuit en ligne.

Un seul entretien avec un psychologue gratuit par téléphone peut déjà avoir un effet bénéfique sur le moral. Il peut permettre aux personnes qui ont perdu un proche sans pouvoir lui dire au revoir à cause de la crise sanitaire de faire leur deuil. Une séance avec un psychologue par téléphone peut aussi aider à supporter l’isolement social et l’enfermement inhérents au confinement et aux quarantaines.

La psychologie n’est toutefois pas le seul spécialiste de santé pour lequel les téléconsultations sont utiles. Elles peuvent par exemple permettre le suivi à distance de certains patients dans les autres spécialités médicales.

Les consultations médicales par téléphone, utiles dans de nombreuses situations

Les consultations médicales par téléphone étaient déjà recommandées pour le suivi des personnes âgées, des personnes trop fragiles pour se déplacer ou présentant des maladies chroniques. Ces personnes pouvaient bénéficier d’une consultation à distance pour faciliter leur suivi et les préserver.

psychologue de couple

Cette situation est encore plus vraie depuis la survenue de la pandémie. Dès les premières statistiques, il est apparu que la maladie était plus létale chez les personnes âgées ou ayant des comorbidités. Au vu du contexte sanitaire que nous traversons actuellement, il est donc préférable que le suivi de ces personnes à risque se fasse loin de l’hôpital. Les faire sortir de chez eux, ce serait les exposer à une contamination et, dans leur cas, mettre leur vie en danger.

Les consultations médicales par téléphone surtout durant cette crise sanitaire ont un champ d’action qui va au-delà du suivi des malades. Toute consultation médicale pouvant se faire par téléphone doit se faire de cette façon dans le but de limiter les contacts. Par exemple, les consultations pour le renouvellement d’une ordonnance médicale peuvent se faire par téléphone.

Les consultations médicales par téléphone peuvent aussi être utilisées dans la plupart des spécialités médicales. Que ce soit en neurologie, en endocrinologie, en pédiatrie et même en gynécologie, les téléconsultations sont utilisées. Cependant, si votre problème de santé nécessite une consultation en présentiel, le médecin vous le notifiera.

Les téléconsultations sont une nouvelle façon de voir son médecin traitant. Elles offrent de nombreux avantages par rapport aux consultations classiques, surtout au vu de la crise sanitaire à laquelle la planète doit actuellement faire face. Elles constituent un bon moyen de se soigner tout en évitant de contribuer à la propagation du Coronavirus. Leur adoption reste limitée dans de nombreuses branches de la médecine du fait de la nécessité d’examiner le patient. Par contre dans d’autres, comme la psychologie, elles prouvent leur utilité actuellement. Elles pourraient même représenter l’avenir de cette discipline.

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